分类
版本:v2.6.8大小:27.9M
类别:美食菜谱系统:iOS, Android
熊猫外卖APP原名HungryPanda,所以又叫饥饿熊猫外卖,专为海外提供中餐外卖服务,让你异国他乡也能吃到中国料理。
应用简介
HungryPanda熊猫外卖外卖APP,为你提供英国、法国、新西兰、澳大利亚、美国等全球5个国家的中餐及中超外卖服务,覆盖当地90%以上的餐馆,川菜、粤菜、烧烤、火锅、东北菜、奶茶、日料、韩料、甜品应有尽有。
软件特色
超多美食,覆盖当地90%的餐馆
中超外卖,一键下单中超搬回家
操作流畅,手机App下单快速便捷
催单退款,专业客服随时为您服务
在线支付,便捷支付支持多种渠道
常见问题
HungryPanda外卖现在支持哪些支付方式?
支持支付宝、微信及国际信用卡/储蓄卡,不同国家支付方式略有差异
在线支付过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣除,怎么办?
出现此问题,可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至 HungryPanda ,请您不要担心,稍后刷新页面查看。如半小时后仍显示"未付款",请打开APP,在订单页面中复制单号,发给客服人员,客服人员将会帮您处理;
为什么会提示我“账户存在异常,无法下单”?
包含(但不仅限于)以下行为者,系统将自动予以封禁(客服无权解封): i)有过虚假交易(编造不存在真实买卖的订单); ii)有过恶意下单行为;
HungryPanda账户里的余额怎么提现及充值?
余额提现及充值目前可以在“我的”—“服务中心”中联系在线客服或者拨打客服热线(见页面底部)。帮您处理,外卖订餐目前暂不支持余额扣除,这个渠道往后会开放,敬请期待。
余额提现的到账时间多久?
1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟,具体以账户的到账时间为准。
红包及优惠问题
目前平台有哪些红包优惠活动?
i)新人红包活动:打开APP,点击首页的新人红包活动,输入手机号及验证码,红包会直接发放到新人账户,无需重复领取,且在我的红包中查看,每张订单仅限使用一个红包,红包不找零;
ii)邀请好友成为HungryPanda中餐外卖新用户,好友领取您送出的红包,并且在7天内完成实付金额5镑以上的在线支付订单且无退款,无论是否使用领取的红包,您均可获得上述奖励红包。奖励红包会在邀请成功,并且使用在线付款成功下单后的48小时内发放入您的账号,您可在HungryPanda软件-我的-我的红包内查看。您邀请的好友必须是HungryPanda外卖新用户,同一手机号、同一设备、同一支付账号视为同一用户;
iii)拼手气红包:输入手机号及验证码,您可领取到金额不等的红包,在我的红包重查看;
iiii)会员开通即可享受商家/现金红包入账,并且还有集订单领红包活动等你参加。
新用户享受的优惠中,新用户的条件是什么?
新用户是指第一次在 HungryPanda 外卖下单的用户(同一设备、同一手机号、同一账户仅可享受一次)。
哪些商家有优惠?都有一些什么优惠?
有优惠的商家在商家列表页均含有优惠标识;具体的优惠可以查看活动详情或者商家详情页中的描述。
我达到了满赠与满减的优惠金额,为什么没有享受相关的优惠?
满赠与满减优惠是以订单内菜品的总额来计算的,不包含配送费与餐盒费。
未付款导致的在线支付订单自动取消,那么这单会计算进我的优惠活动的次数么?
不会。如果是未支付的在线支付订单,可以先将订单取消(如果不取消需要15分钟后系统自动取消),订单无效后,此时您再下单仍会享受活动的优惠。
超时赔付是什么意思?
超时赔付模式即:商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。
更新日志
1、首页、商家页面优化,增加商家故事,营造品牌商家专属体验;
2、部分城市中超上线,优化中超板块,一键下单,好货即达;
3、支付流程及细节优化完善,保证你的每一笔订单;
4、搜索换新,给你丰富的搜寻体验;
5、软件的地图更新,选择地址更加方便。
6、APP其他细节优化,给你更好的用户体验;
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